Politique de garantie et de retour
Pour tous les retours ou réclamations de garantie, envoyez svp les ventes que vous traitez.
1 politique de retour : Pour des produits n'a plus voulu par le client, indépendant d'une réclamation de garantie.
1,1, paquet est livrés mais vous avez fait une erreur.
--- veuillez nous contacter immédiatement. Nous travaillerons avec vous pour obtenir l'erreur corrigée.
Vous renvoyez le paquet de nouveau à nous, dès que nous obtiendrons un numéro de suivi valide de
vous nous t'envoyons le bon article. De sorte que vous puissiez le recevoir plus rapidement. Vous payez tout le coût possible en raison du changement comprenant les honoraires de expédition.
1,2, paquet est livrés mais nous avons fait une erreur ou manquer toutes les pièces.
----veuillez nous contacter immédiatement. Nous fixerons le problème avec la méthode de expédition la plus rapide à notre coût.
Et t'enverra le cadeau ou les bons supplémentaires pour vous inciter à se sentir mieux.
Politique de 2 garanties : Pour les produits qui sont défectueux ou n'exécutant pas selon leurs caractéristiques.
Nous nous tenons derrière nos produits, ingénierie et qualité.
Nous offrons une garantie de 1~8 ans en termes de différents produits.
Nous offrons le support technique et le dépannage durant toute la durée de la garantie.
Les garanties s'appliquent seulement au propriétaire original et sont non-transferrable.
Nous vérifierons votre achat avant de traiter tous les réclamations ou retours de garantie.
Si un produit n'exécute pas comme promis, entrez en contact avec svp nos ventes immédiatement.
Nous essayerons de dépanner la situation pour essayer de résoudre le problème.
2,1 si on le détermine que notre produit est évidemment défectueux, nous embarquerons le produit nouveau à vous immédiatement.
Sauvez le nouvel emballage ainsi vous pouvez renvoyer produit défectueux/endommagé.
Nous couvrirons le coût d'expédition de retour.
Ceci ne s'applique pas aux articles qui ont été dus endommagé à la négligence grave, l'usage normal et la larme, l'installation inexacte ou l'abus.
2,2 si nous sommes incertains qu'un produit soit défectueux, nous couvrirons le coût d'expédition de retour.
Le produit sera examiné et si déterminé à être défectueux, nous payerons l'expédition pour t'envoyer un nouvel article.
2,3 si un produit cependant ne s'avère pas défectueux,
il sera de la responsabilité du client de payer l'expédition nous aussi bien que l'expédition de nouveau au client.
2,4 si des articles embarqués de nouveau à nous se sont avérés dus endommagé à la négligence grave, à l'installation inexacte ou à l'abus,
alors aucune couverture de garantie ne sera offerte.
N'importe quel produit défectueux doit nous être retourné pour que l'analyse d'échec aide à améliorer de futurs produits.
2,5 notre garantie ne couvre pas les articles qui ont étés dus endommagé à la négligence grave, à l'installation inexacte ou à l'abus.
Si vous êtes incertain, vous devriez nous contacter avant d'installer le produit.
2,6 notre garantie ne couvre pas l'usure normale.
Les batteries au lithium ont les vies de cycle finies dépendantes de la profondeur de la décharge.
Nous fournissons les chiffres de charge et de décharge qui te donneront la plus grande durée de vie possible.
L'usure normale est identifiée en tant que toutes les cellules dans un paquet portant également, qui n'est pas couvert par la garantie.
Nous déterminons la différence aussi plus grande inégale de l'usage que 5% dans la capacité de n'importe quelle cellule dans un paquet, en utilisant correctement un BMS.
Cette politique de garantie est sujette au changement sans préavis. Veuillez se référer à notre site Web pour toutes les mises à jour à cette politique.
Personne à contacter: Mr. Leo Zeng